Política de Trocas e Devoluções

A Bella Tênis segue o Código de Defesa do Consumidor.

Prazo

  • O cliente pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, em caso de arrependimento.

Condições

Para que a troca ou devolução seja aceita:

  • O produto deve estar sem uso, em perfeito estado

  • Na embalagem original

  • Com etiquetas intactas

Produtos com Defeito

Caso o produto apresente defeito de fabricação, o prazo para solicitação é de até 30 dias corridos após o recebimento.

Procedimento

Para solicitar troca ou devolução, envie um e-mail para:
suportebellaofc@gmail.com
informando o número do pedido e o motivo da solicitação.